老葡京网站一线窗口领导坐班 助推“最多跑一次”改革 文章来源:葡京手机网站   2018-09-28 15:58

  8月12日,余杭分中心主任张红雨在办事窗口进行“领导坐班”活动,通过“零距离”服务群众切身体验“最多跑一次”改革执行情况,了解群众对改革的满意度和获得感。

  在窗口坐班调研指导工作期间,张红雨主任全面掌握公积金办事事项的申请材料、办事流程和便民措施,仔细询问办事群众的需求,并亲自办理相关业务。随后,她主动了解窗口办事情况,对办事群众容易误解或忘记携带的资料做了简要归纳,并要求窗口工作人员加强对职工网上办事业务的宣传,争取做到所有业务“最多跑一次”甚至是跑零次,以便民务实的作风服务办事群众,全力做好“最多跑一次”改革工作。

  实行“领导坐班”制度,葡京手机网站是深化落实“最多跑一次”工作的重要举措,一方面使领导干部“零距离”服务于群众,转变干部工作作风,全面提升服务效能;另一方面可以勉励和督促窗口工作人员加强业务学习,不断提高服务质量,进一步提升群众办事满意度。


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